Помощь

Как купить

1.      Выберите на нашем сайте понравившиеся товары
2.      Добавьте его в свою корзину

В корзине отображается список заказанных вами товаров. Вы можете скорректировать количество, удалить или добавить какую-либо позицию, нажав на кнопку «продолжить покупки».

3.      Убедитесь в правильности вашего заказа и нажмите кнопку «оформить заказ», заполните форму, выберите способ оплаты и доставки товара.

4. В случае выбора варианта оплаты "Онлайн", (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Гарантия

Вся продукция в Интернет-магазине truker.ru имеет гарантию завода изготовителя и на разную продукцию имеет разный срок. Срок гарантии прописан в паспорте.

Часто срок гарантии составляет 1 месяц.

Внимание! Перед отправкой мы проверяем товар и можем выслать Вам фото или видео заказанной Вами продукции. Мы знаем как работают службы доставки , поэтому мы тщательно запаковываем продукцию , будьте уверены Ваш заказ дойдет в целости и сохранности как бы далеко Вы не находились.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

• возврат товара не позднее 7 дней , не считая дня покупки;
• товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид и потребительские свойства;
• сохранён документ подтверждающий факт оплаты;
• заполнен бланк заявления на возврат;
• у товара сохранена оригинальная (фабричная) упаковка, которая не повреждена, не нарушена и не испорчена;
• товар, проданный в комплекте, возвращен также в комплекте;

• сохранена документация, относящаяся к товару, без которой использование товара невозможно (гарантийный талон, паспорт, инструкция по эксплуатации).

Внимание! При отправке товара Вам будет выслан пустой бланк заявления на возврат в течение 7 дней. Все пункты заявления обязательны к заполнению.
Возврат денежных средств производиться в течение 10 дней с момента получения товара Продавцом.

Денежные средства будут возвращены на карту с которой была произведена оплата.

Денежные средства за доставку товара не возвращаются и будут вычтены при проведении возврата (в том случае если доставка осуществлялась за счёт Продавца).

Пожалуйста, бережно упакуйте товар перед отправкой в наш адрес.

Прежде чем отправлять товар или если у Вас есть вопросы по возврату свяжитесь с нами по тел. 8(910)660-22-55 или по электронной почте info@truker.ru.